11、挫折：每個人都會有許多美好的期待和希望，為了實現它，要做出種種努力。當由于受到多種阻礙和干擾而不能實現自己的目標時，便是遇到了挫折。

　　12、為什么人生難免有挫折？

　　因為導致挫折的因素是多種多樣的，而每個人又不可能完全避開這些因素。所以人生難免有挫折，人們也正是在認識挫折、戰勝挫折的過程中成長和發展起來的。不管是偉人還是普通人，一生中不可能從未遇到過挫折、事事幸運。

　　造成挫折的因素：自然、社會、家庭、學校、個人身體、心理因素。

　　13、為什么說挫折是把雙刃劍？(兩面性)

　　（1）消極作用：挫折能給人帶來痛苦、壓力和打擊，使人愿望難以實現。還會消磨人的斗志，使人一蹶不振，甚至失去生活的信心。

　　（2）積極作用：對于強者，挫折能磨練意志，使人變得堅強；激發斗志，使人迸發出巨大的力量；"吃一塹，長一智"，使人變得聰明。從這種意義上說，挫折是走向成功的必經之路。

　　14、怎樣戰勝挫折？（戰勝挫折的方法）

　　（1）直面挫折，不畏不懼。

　　（2）冷靜分析，從容應對。

　　（3）自我疏導，自我排解。

　　（4）主動尋求幫助。

　　（5）積極進取，探索創新。

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